গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

HEIC Converter (https://freeheic.com) পরিচালনা করেন FreeHEIC, যিনি এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। আমাদের সঙ্গে contact@freeheic.com-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, কত দিন রাখি এবং আপনার কী কী বিকল্প আছে। আমরা যতটা সম্ভব কম তথ্য সংগ্রহ করি।

আপনার ফাইল আপনার ডিভাইসেই থাকে

HEIC Converter-এর টুলগুলো আপনার ফাইল সরাসরি আপনার ব্রাউজারে প্রসেস করে। আপনার ফাইল আমাদের সার্ভারে আপলোড হয় না, এবং আমরা সেগুলো দেখতে, সংরক্ষণ করতে বা শেয়ার করতে পারি না।

ফলাফল আপনার ডিভাইসেই তৈরি হয় এবং পেজ বন্ধ বা রিলোড করলে মুছে যায়।

অ্যানালিটিক্স

সাইটটি কীভাবে ব্যবহার হয় তা বুঝতে আমরা Google Analytics 4 ব্যবহার করি: দেখা পেজ, কোন টুল শুরু, সম্পন্ন বা ব্যর্থ হয়েছে, কতগুলো ফাইল যোগ, ডাউনলোড বা মুছে ফেলা হয়েছে ও সেগুলোর মোট আকার, বেছে নেওয়া সেটিংস (যেমন আউটপুট ফরম্যাট বা কোয়ালিটি), প্রসেসিংয়ে কত সময় লাগে, আনুমানিক অবস্থান (দেশ বা শহর), এবং ডিভাইস ও ব্রাউজারের ধরন। আমরা কখনো Google Analytics-এ ফাইলের নাম বা বিষয়বস্তু পাঠাই না।

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে অ্যানালিটিক্স কুকি শুধু আপনার সম্মতির পরেই সেট হয়। সম্মতি ছাড়া Google Analytics শুধু সীমিত, কুকিবিহীন সংকেত পায় (Google সম্মতি মোড)। Google আমাদের তথ্য প্রসেসর হিসেবে কাজ করে: https://policies.google.com/privacy।

বিজ্ঞাপন

HEIC Converter Google AdSense-এর মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেখায়। বিজ্ঞাপন দেখাতে, আপনি কতবার সেগুলো দেখবেন তা সীমিত করতে, সেগুলোর কার্যকারিতা মাপতে এবং আপনার সম্মতিতে এই ও অন্যান্য ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিটের ভিত্তিতে ব্যক্তিগতকৃত করতে Google ও তার অংশীদাররা কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের দর্শকদের কাছে Google-স্বীকৃত সম্মতি বার্তার (IAB TCF v2.2) মাধ্যমে সম্মতি চাওয়া হয়। প্রতিটি পেজের নিচে থাকা “গোপনীয়তা সেটিংস” লিংক থেকে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ বদলাতে পারেন। Google তার সেবা ব্যবহারকারী সাইটের তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে: https://policies.google.com/technologies/partner-sites।

প্রিমিয়াম সাবস্ক্রাইবাররা কোনো বিজ্ঞাপন দেখেন না, এবং তাদের জন্য বিজ্ঞাপনের কোড লোড হয় না।

হোস্টিং ও সার্ভার লগ

সাইটটি Google Firebase Hosting ও Google Cloud-এ হোস্ট করা। যেকোনো ওয়েব সার্ভারের মতোই, সাইট চালু রাখতে ও অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে সেগুলো আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অনুরোধ করা পেজের মতো কারিগরি তথ্য লগ করে। এই লগ সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত তথ্য

সাইট চালাতে আমরা আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজে কিছু তথ্য রাখি: আপনার প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস টোকেন (যদি প্রিমিয়াম থাকে) এবং আপনার সেটিংস। এই তথ্য আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন।

আইনি ভিত্তি

যেখানে প্রয়োজন সেখানে অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপন কুকির জন্য আমরা আপনার সম্মতির ওপর, প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনের জন্য চুক্তি পালনের ওপর, চালান ও কর রেকর্ডের জন্য আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর এবং সার্ভার লগের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা চালানোর বৈধ স্বার্থের ওপর নির্ভর করি।

আমরা কত দিন তথ্য রাখি

ওপরে বলা উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যতদিন দরকার, শুধু ততদিনই আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রাখি: অ্যানালিটিক্সের তথ্য ১৪ মাস, সার্ভার লগ সর্বোচ্চ ৩০ দিন, এবং পেমেন্টের রেকর্ড কর ও হিসাবরক্ষণ আইন যতদিন চায় ততদিন (প্রায়ই ১০ বছর পর্যন্ত)।

আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার ওপর নির্ভর করে, আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে, এর প্রসেসিং সীমিত করতে বা আপত্তি জানাতে এবং পোর্টেবল ফরম্যাটে তা পেতে অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে আমরা সম্মতির ওপর নির্ভর করি, সেখানে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, এতে আগের প্রসেসিং প্রভাবিত হবে না।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে contact@freeheic.com-এ ইমেইল করুন। আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা যুক্তরাজ্যে থাকলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারেন।

শিশু

HEIC Converter ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের কার্যপদ্ধতি বদলালে আমরা এই পেজটি হালনাগাদ করি এবং ওপরে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ দেখাই।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে? contact@freeheic.com-এ ইমেইল করুন।