Política de privacidade

Quem somos

O HEIC Converter (https://freeheic.com) é operado por FreeHEIC, controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Fale conosco em contact@freeheic.com.

Esta política explica o que coletamos, por quê, por quanto tempo guardamos e quais escolhas você tem. Coletamos o mínimo possível.

Seus arquivos ficam no seu dispositivo

As ferramentas do HEIC Converter processam seus arquivos diretamente no navegador. Seus arquivos não são enviados aos nossos servidores, e não podemos vê-los, armazená-los nem compartilhá-los.

Os resultados são criados no seu dispositivo e desaparecem quando você fecha ou recarrega a página.

Análise de uso

Usamos o Google Analytics 4 para entender como o site é usado: páginas vistas, quais ferramentas são iniciadas, concluídas ou falham, quantos arquivos são adicionados, baixados ou removidos e o tamanho total deles, as configurações escolhidas (por exemplo, o formato de saída ou a qualidade), quanto tempo o processamento leva, localização aproximada (país ou cidade) e tipo de dispositivo e navegador. Nunca enviamos nomes nem conteúdos de arquivos ao Google Analytics.

No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, os cookies de análise só são definidos depois do seu consentimento. Sem consentimento, o Google Analytics recebe apenas sinais limitados e sem cookies (modo de consentimento do Google). O Google atua como nosso operador: https://policies.google.com/privacy.

Publicidade

O HEIC Converter exibe anúncios pelo Google AdSense. O Google e seus parceiros podem usar cookies e tecnologias semelhantes para exibir anúncios, limitar quantas vezes você os vê, medir o desempenho e, com seu consentimento, personalizá-los com base nas suas visitas a este e a outros sites.

Visitantes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça recebem um pedido de consentimento por uma mensagem certificada pelo Google (IAB TCF v2.2). Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de privacidade” no rodapé de cada página. Como o Google usa informações de sites que usam seus serviços: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Assinantes premium não veem anúncios, e o código de publicidade não é carregado para eles.

Hospedagem e registros do servidor

O site é hospedado no Google Firebase Hosting e no Google Cloud. Como qualquer servidor web, eles registram dados técnicos como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas solicitadas, para entregar o site e protegê-lo contra abusos. Esses registros são mantidos por tempo limitado.

Dados guardados no seu navegador

Guardamos algumas informações no armazenamento local do navegador para o site funcionar: seu token de acesso premium (se você tiver premium) e suas configurações. Esses dados ficam no seu dispositivo e você pode apagá-los quando quiser nas configurações do navegador.

Bases legais

Usamos o seu consentimento para cookies de análise e publicidade onde ele é exigido, a execução de contrato para as assinaturas premium, obrigações legais para notas fiscais e registros tributários e nosso interesse legítimo em manter um serviço seguro e confiável para os registros do servidor.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima: dados de análise por 14 meses, registros do servidor por até 30 dias e registros de pagamento pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil (muitas vezes até 10 anos).

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode nos pedir acesso aos seus dados pessoais, a correção ou exclusão deles, a limitação ou oposição ao tratamento e o recebimento em formato portável. Quando nos baseamos no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.

Para exercer esses direitos, escreva para contact@freeheic.com. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Crianças

O HEIC Converter não é direcionado a menores de 16 anos, e não coletamos dados pessoais deles de forma consciente.

Alterações nesta política

Atualizamos esta página quando nossas práticas mudam e mostramos no topo a data da última atualização.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para contact@freeheic.com.